Politique de confidentialité

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1. Introduction

Ce site web est exploité par Switzer AI. Les termes « nous », « notre » et « nos » désignent Switzer AI. L’accès à notre site est soumis aux présentes conditions d’utilisation (les « Conditions »), susceptibles d’être mises à jour à tout moment. En accédant à ce site, vous acceptez les Conditions et la Politique de Confidentialité. Si vous n’acceptez pas ces termes, nous vous invitons à ne pas utiliser le site.


2. Utilisation du Site Web

Vous acceptez d’utiliser notre site uniquement à des fins légitimes et conformes à la loi. Il est interdit d’utiliser ce site pour :

  • porter atteinte à des droits de propriété intellectuelle ou à la vie privée,

  • tenter d’accéder de manière non autorisée à nos systèmes,

  • ou mener toute activité illégale ou frauduleuse.

Vous certifiez avoir la majorité légale dans votre pays de résidence et être apte à conclure un contrat.Vous acceptez de fournir des informations exactes et à jour lorsque vous nous contactez.


3. Conditions Générales

Nous nous réservons le droit de :

  • refuser l’accès au site à tout utilisateur, à tout moment et pour toute raison,

  • modifier ou suspendre le site (ou une partie) sans préavis,

  • ajouter des règles ou restrictions supplémentaires d’utilisation.

  • Votre utilisation continue du site après une mise à jour des Conditions vaut acceptation de celles-ci.


4. Produits et Services

Nos services (automatisation, intégration IA, agents vocaux, etc.) sont proposés sous réserve de disponibilité. Nous pouvons limiter l’accès à certains services selon le profil de l’entreprise ou la juridiction. Les prix, offres et fonctionnalités peuvent être modifiés sans préavis. Nous nous réservons le droit de refuser toute demande suspecte, frauduleuse ou émanant d’un revendeur non autorisé.


5. Liens vers des Sites Tiers

Les liens externes présents sur notre site sont fournis à titre informatif. Switzer AI n’est pas responsable du contenu, des politiques ou de la sécurité de ces sites tiers. L’utilisation de ces liens se fait à vos propres risques.


6. Commentaires et Contenus Utilisateurs

Vous êtes seul responsable des informations ou commentaires que vous partagez via notre site. Vous vous engagez à ne pas publier de contenu illégal, diffamatoire, offensant ou portant atteinte à des droits de tiers. Nous nous réservons le droit de supprimer tout contenu jugé inapproprié, sans préavis.


7. Données Personnelles

Veuillez consulter notre Politique de Confidentialité pour plus d’informations sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données. Switzer AI est conforme au RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données) et aux normes suisses de protection des données.


8. Exactitude et Erreurs

Nous faisons de notre mieux pour assurer l’exactitude des informations présentées. Cependant, il se peut que certaines données (textes, visuels, offres) comportent des erreurs ou omissions. Nous nous réservons le droit de corriger ces informations à tout moment, sans préavis.


9. Limitation de Responsabilité

L’utilisation du site se fait à vos propres risques. Le site et ses contenus sont fournis « tels quels », sans garantie d’exactitude, de disponibilité ou d’absence d’erreurs. Switzer AI ne pourra être tenue responsable d’aucun dommage direct, indirect ou consécutif découlant de l’utilisation du site.


10. Indemnisation

Vous acceptez d’indemniser Switzer AI, ses dirigeants, employés et partenaires contre toute réclamation liée à une utilisation non conforme du site, ou à une violation de ces Conditions.


11. Accord Intégral

Ces Conditions constituent l’accord complet entre vous et Switzer AI concernant l’utilisation du site, et remplacent tout accord antérieur, écrit ou oral.


12. Renonciation

Le fait que Switzer AI n’exerce pas un droit ou une clause des présentes ne constitue pas une renonciation à ce droit.


13. Titres et Rubriques

Les titres des sections sont fournis pour plus de clarté et ne modifient en rien le contenu juridique des clauses.


14. Divisibilité

Si une disposition des présentes est jugée invalide ou inapplicable, les autres dispositions resteront pleinement en vigueur.


15. Droit Applicable et Juridiction

Ces Conditions sont régies par le droit suisse. Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents du Canton de Genève (Suisse).


16. Contact

Pour toute question, demande ou réclamation, vous pouvez nous contacter à info@switzerai.ch Genève, Suisse


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FAQ

Questions?

À quoi dois-je m’attendre lors du diagnostic ?

Un échange simple, clair et sans engagement. Nous analysons votre situation actuelle (messages, appels, organisation), puis nous identifions en quelques minutes là où vous perdez des prospects. Vous repartez avec : • une vision claire de vos flux actuels, • les points à optimiser, • ce que l’automatisation peut améliorer, • et un plan concret si vous souhaitez aller plus loin. Aucun discours commercial agressif. Juste de la clarté et de la valeur.

Est-ce compliqué à mettre vos services en place ?

Faut-il des compétences techniques ?

L’IA va-t-elle remplacer mes employés ?

Mes données sont-elles sécurisées ?

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Est-ce compliqué à mettre vos services en place ?

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L’IA va-t-elle remplacer mes employés ?

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